연세 YWAM 계좌번호 : 신한은행 110-293-670952 이미나
몇달 동안 도메인 접속이 안된다는 얘기가 있어서 저희 도메인을 서비스하고 있는 닷네임코리아에 문의를 했습니다.
나름 속상해서 씩씩대면서 전화번호를 찾기 위해 사이트에 들어가서 고객사를 살펴보니 나름 큰 기업 도메인도 관리하는 것 같아서 좀 마음이 누그러졌구요 -.-);
유해 사이트 차단 등의 조치를 하는 과정에서 몇몇 IP들이 잘못 블럭킹되었던 것이 며칠 전에 해결되었다는 것과, 며칠 전에 DNS 서버 업데이트 작업이 있었다는 것, 이 두 가지가 접속 장애 요인인 것 같다는 답변을 들었구요. 제 짐작으로는 토요일날 전화를 했기 때문에 기술팀이나 개발팀 사람들이 없어서 더 정확한 답변을 해주지는 못한 것 같습니다.
여튼 개인적으로는 한 번 더 기회를 주었으면 좋겠다는 생각이구요. 일주일간 지켜본 뒤에 장애가 다시 발생하면 다시 한 번 컴플레인을 할 생각입니다. 그 때 정확한 처리가 되지 않으면 사업자를 바꾸어야겠죠.
앞으로 일주일동안 접속에 장애가 생기면 이 글에 리플을 달아주세요. 접속이 안되는데 리플을 단다는게 말은 좀 안되지만; 나중에 접속이 되거들랑 달아주시면; 1주일 정도 동안 접수 받고 장애가 생기면 다시 문의하고 안되면 사업자 바꾸고. 1주일 반에서 2주일 정도 후면 어떻게든 정상적으로 작동하도록 해놓을 수 있겠습니다.
나름 속상해서 씩씩대면서 전화번호를 찾기 위해 사이트에 들어가서 고객사를 살펴보니 나름 큰 기업 도메인도 관리하는 것 같아서 좀 마음이 누그러졌구요 -.-);
유해 사이트 차단 등의 조치를 하는 과정에서 몇몇 IP들이 잘못 블럭킹되었던 것이 며칠 전에 해결되었다는 것과, 며칠 전에 DNS 서버 업데이트 작업이 있었다는 것, 이 두 가지가 접속 장애 요인인 것 같다는 답변을 들었구요. 제 짐작으로는 토요일날 전화를 했기 때문에 기술팀이나 개발팀 사람들이 없어서 더 정확한 답변을 해주지는 못한 것 같습니다.
여튼 개인적으로는 한 번 더 기회를 주었으면 좋겠다는 생각이구요. 일주일간 지켜본 뒤에 장애가 다시 발생하면 다시 한 번 컴플레인을 할 생각입니다. 그 때 정확한 처리가 되지 않으면 사업자를 바꾸어야겠죠.
앞으로 일주일동안 접속에 장애가 생기면 이 글에 리플을 달아주세요. 접속이 안되는데 리플을 단다는게 말은 좀 안되지만; 나중에 접속이 되거들랑 달아주시면; 1주일 정도 동안 접수 받고 장애가 생기면 다시 문의하고 안되면 사업자 바꾸고. 1주일 반에서 2주일 정도 후면 어떻게든 정상적으로 작동하도록 해놓을 수 있겠습니다.
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